Schnelle Kommunikation der CORONA-Testergebnisse per SMS
– Entlastung der Gesundheitsämter und Praxen –
Bürgerinnen und Bürger werden auf Covid-19 (Corona) getestet und sollen möglichst schnell und mit wenig Aufwand ihre Testergebnisse erhalten.
Aktuelle Situation:
Überlastung von Mitarbeitern — lange Wartezeiten für Getestete
- Telefonische Kontaktaufnahme: Getestete werden telefonisch informiert, egal ob positives oder negatives Ergebnis.
- Schlechte Erreichbarkeit: Häufig müssen mehrere Anrufversuche erfolgen, bevor der Mitarbeiter den Getesteten erreicht.
- Lange Wartezeit: Zwischen Vorliegen des Ergebnisses und der Mitteilung an den Getesteten kann viel Zeit vergehen.
Herausforderung:
- Hoher Zeitaufwand auch für die Mitteilung negativer Testergebnisse, Personal wird geblockt.
- Noch weniger Ressourcen stehen für die wichtige Kontaktnachverfolgung positiv Getesteter Personen zur Verfügung.
Zeitersparnis durch SMS-Lösung
Lösung: Negative Testergebnisse schnell und einfach per SMS mitteilen.
- Getestete werden per SMS über ein negatives Corona-Testergebnis informiert
- Inhalt der SMS: Negatives Testergebnis sowie bei Bedarf Links oder weitere Hinweise
- Message Mobile stellt ein einfaches Web-Frontend bereit, über das SMS versendet werden können.
- Absendererkennung der SMS kann personalisiert werden. Z.B. GESHEITSAMT oder IHRE PRAXIS
- Handynummer inkl. Erlaubnis zur Kontaktaufnahme wird bereits beim Test abgefragt.
- Positive Testergebnisse werden immer noch persönlich übermittelt.
Vorteile
STANDARDISIERT
Inhalt der SMS kann vorgefertigt werden und als automatische Vorlage immer wieder verwendet werden.
SCHNELLE KOMMUNIKATION
Listen-Upload möglich, um SMS im „Massenversand“ zu versenden.
Einfügen von Parametern möglich, z.B. Namen, Patientennummer etc.
HOHE FLEXIBILITÄT
Durch unser benutzerfreundliches Webtool werden alle Inhalte direkt selbst aus der Praxis, dem Amt oder Ähnliches heraus gepflegt.
BENUTZERFREUNDLICH
Schriftliche Anweisungen sind leichter zu erinnern und können vom Patienten immer wieder nachgeschaut werden.
DSGVO-konform
Sichere Kommunikation schützenswerter Gesundheitsdaten über offiziellen Weg der deutschen Telefonnetzbetreiber, unterliegt dem Telekommunikationsgesetz.
SMS-Webfrontend
– Corona-Testergebnis per SMS –
Mit unserem Message Mobile Webfrontend (Webtool) lassen sich schnell und einfach SMS mit den Covid-19-Testergebnissen an die Patienten verschicken. Ob an Einzelnummern oder eine Liste von Nummern – mit wenig Aufwand erhält der Patient sein CORONA-Testergebnis – unkompliziert, zuverlässig und verbindlich.
Message Mobile Webfrontend zum Versenden von SMS
SMS-Empfang auf Patienten-Smartphone
Kontakt
Für ein individuelles Angebot oder weiterführende Informationen rufen Sie uns gerne direkt unter
+49 (0)4131 24 444 204 an.
Per E-Mail erreichen Sie uns unter
vertrieb(at)message-mobile.de