Click-to-Chat

Mit einem "Click" für Ihre Kunden erreichbar!

Dies lässt sich leicht mit unserem Click-to-Chat-Button realisieren! Sie haben die freie Wahl, ob sich Ihre Gesprächspartner mit Ihnen auf WhatsApp, Telegram bzw. über RCS oder SMS verbinden. Der Button leitet ohne Umweg zur entsprechenden App weiter und ermöglicht die direkte Eingabe einer Nachricht. Der Versand erfolgt ohne das umständliche Kopieren bzw. Eingeben einer Telefonnummer. Ein weiteres Plus: Unser Click-to-Chat-Button gestattet gleichermaßen den Austausch über eine mobile Website als auch über die Desktop-Version.

Haben wir Sie neugierig gemacht?

DSGVO-Konformes Opt-IN

In der B2C-Kommunikation gilt: Keine Kontaktaufnahme ohne Zustimmung durch den Kunden! Mit dem Click-to-Chat-Button bieten wir Ihnen das perfekte Opt-In-Management für sämtliche Messaging Kanäle. Ähnlich wie im Dialogmarketing sorgt ein Double-Opt-In-Prozess für die DSGVO-konforme Zustimmung Ihrer Gesprächspartner. Ergänzend ist auch die Integration einer Datenschutzabfrage in den Opt-in-Prozess möglich.

Daten, Daten, Daten

Unser Click-to-Chat-Button kann noch so viel mehr: Wird der WhatsApp-Dialog aus einem Log-in-Bereich gestartet, können relevante Daten übermittelt werden, die eine Zuordnung erleichtern. Erhalten Sie beispielsweise eine Bewerbung auf Ihre Stellenanzeige, ist automatisch die entsprechende Stellennummer hinterlegt.

Sie möchten sämtliche Möglichkeiten kennenlernen? Wir stellen sie Ihnen gerne vor!

Kommen Sie in Kontakt – dank QR-Code auch offline!

Sie möchten Ihren Kunden auch offline eine schnelle Kontaktaufnahme über Flyer, Plakate und Werbemittel ermöglichen? Hier kommt der QR-Code ins Spiel! Wird dieser von Ihren Kunden gescannt, erfolgt eine direkte Weiterleitung zum Chat. Komfortabler geht’s nicht!

Klingt so einfach? Ist es auch! Machen Sie den Praxistest!

How To

Wir stellen Ihnen den Button zur Verfügung.
Sie binden diesen in Ihre Website ein.
Mit einem einzigen „Click“ wird der Kunde durch den Opt-In-Prozess zur Massaging-App geleitet.
Nachrichten können sofort eingegeben werden.
Der Click-to-Chat-Button funktioniert für WhatsApp, Telegram, RCS, SMS u.v.m.
Er ist sowohl für mobile Websites, Desktops und E-Mails, als auch für Social Media und Offlinemedien (QR-Code) einsetzbar.

Das Click-To-Chat-Profil

Einfach

Müheloser Einstieg in den Kundenservice
Leichtes Opt-In-Management

Flexibel

Anwendbar auf mobilen und stationären Geräten
Online und offline nutzbar, z.B. via QR-Code
Optionale Datenschutzabfrage
Vielfältige Design- und Gestaltungsmöglichkeiten
Darstellbar als statisches Symbol oder Floating-Button

Sicher

DSGVO-konformes Double-Opt-in

Anwendungsbeispiele

Kundenservice: Der Click-to-Chat-Button kann an jeder Stelle auf der Website eingesetzt werden und so einfachen Zugriff auf den Kundenservice gewähren.
HR-Recruiting: Bewerber können mit nur einem „Click“ Kontakt aufnehmen.
Meldung von Schadensfällen: Ohne langes Suchen per „Click“ zur Kontaktaufnahme im Schadensfall.
Zählerstandsmeldung: Per E-Mail einen Click-to-Chat-Button bzw. per Brief den entsprechenden QR-Code für die schnelle Übermittlung zur Verfügung stellen.
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