EMMA
Die Message Mobile Online-Plattform
Möchten Sie Nachrichten ohne aufwändige Schnittstellenanbindung versenden?
Dann empfehlen wir Ihnen EMMA, unser online Tool für alle mobilen Kanäle. Die browserbasierte Plattform bietet nicht nur ein Höchstmaß an Flexibilität und Sicherheit. Sie bewerkstelligt auch den Versand Ihrer Nachrichten via SMS, WhatsApp Business-Chat, Telegram oder RCS. Die Installation einer zusätzlichen Software ist nicht notwendig. Ein weiteres Plus: Die intuitive Bedienbarkeit. Vorkenntnisse sind nicht notwendig. Legen Sie einfach los!
Integration in DynaCampaign
EMMA ist in DynaCampaign, das Kampagnenmanagement-Tool von PIA Dymatrix, integriert. In DynaCampaign definieren Sie Ihre Zielgruppen, legen Selektionen und Kampagnenpfade an und verknüpfen diese mit den Nachrichten, die Sie in EMMA erstellt haben. Die Ausspielung der Inhalte erfolgt vollautomatisch an Ihre selektierte Zielgruppe. Für weitere Informationen zu unserem Partner PIA Dymatrix besuchen Sie www.dymatrix.de.
Technische Features
- Nachrichtenvorlagen anlegen und verwalten
- Empfängerlisten erstellen und verwalten
- Einzelversand oder Massenversand an Empfängerlisten möglich
- Rechtemanagement: User-Profile erstellen und im Self-Service verwalten
- Statistiken und Reporting
- Personalisierte Platzhalter
- einfacher Upload und Versand von Bildern, Videos oder Dokumenten
Das EMMA-Profil
Flexibel
- Einzel- und Massenversand möglich
Schnell
- Sofort startklar
- Keine technische Anbindung notwendig
Einfach
- Browserbasierte Oberfläche
- Keine Software-Installation nötig
Persönlich
- Personalisierte Ansprache durch das Einsetzen von Platzhaltern
Omnichannel
- WhatsApp, SMS, RCS, Telegram: die Bedienung sämtlicher Kommunikationskanäle erfolgt über die EMMA-Plattform.
Multimedial
- Aufmerksamkeitsstarke Kommunikation durch Versand von Bildern, Videos und Dokumenten
Anwendungsbeispiele
- Patienteninformation: Nutzen Sie EMMA, um einfach und schnell Testergebnisse oder weitere Informationen an Ihre Patienten zu senden.
- Störungsmeldungen/ Krisenkommunikation/ IT-Alert: Bei Störungen Ihrer digitalen Infrastruktur ist die Information Ihrer Kunden das A und O. Loggen Sie sich bei EMMA ein und senden Sie ‚just-in-time’ eine Störungsmeldung an Ihre hinterlegten Kontakte.
- Eventkommunikation: Informieren Sie Veranstaltungsteilnehmer frühzeitig über Parkmöglichkeiten und lenken Sie Besucherströme durch den Versand von Coupons.
- Mitarbeiterkommunikation: Senden Sie die neuesten Informationen an Mitarbeiter, die online nicht erreichbar sind bzw. ortsunabhängig arbeiten.
- Newsletter: Erstellen Sie regelmäßige Newsletter und versenden Sie diese schnell und unkompliziert an hinterlegte Kontakte.
- Kampagnen: Planen Sie Kampagnen mit verschiedenen Inhalten. Templates erstellen Sie komfortabel mit EMMA.
